本賣場僅提供商品換貨服務，請在下單前詳閱相關規範。根據消費者保護法規定，若商品並非由賣家自行設計、製造、經銷或提供，則不適用七日無條件退貨規定。本賣場的商品會在您下單後向供應商進行訂購，因此非由賣家直接製造或經營。

特別說明：

網路代購商品（如本店銷售的韓國商品）屬於消費者保護法中的客製化商品，並不適用七天無條件退貨規定，敬請理解。重大瑕疵品除外。

｜換貨政策｜

  • 因尺寸或個人喜好問題，換貨所產生的來回運費及手續費需由顧客自行負擔。

  • 由於衛生考量，貼身內衣及飾品一律不提供換貨服務，除非商品有重大瑕疵。

  • 客製化商品及飾品無法進行換貨處理。

  • 換貨商品必須保持全新狀態，並且保留吊牌和完整包裝。若商品超過換貨期限或有使用痕跡、下水、殘留異味或材質變形等情形，將不予受理。

｜重大瑕疵品退貨政策｜

  • 請在收到商品後 7天內 檢查商品，並全程錄影開箱過程。若發現商品有問題，請透過官方 LINE (ID: @348yommd) 私訊客服，並提供訂單編號及商品照片。超過期限將無法處理退換貨。

  • 客製化商品不提供退貨服務。

  • 退貨商品需保持全新狀態，並保留吊牌及完整包裝。商品若超過退貨期限或有使用痕跡、下水、異味或材質變形等情況，將無法受理。

｜重大瑕疵定義｜

  • 產品出現 大範圍破損 或無法清洗的 污漬

  • 綴飾脫落

  • 版型歪斜
    等情況會嚴重影響穿著體驗。
    如遇無法判斷的情況，請於收到商品 7 天內 聯繫客服確認。

｜非瑕疵定義｜

  • 色差、小污點、線頭、未開扣眼、外套口袋未開口、異味、壓痕、鞋邊液膠殘留、無標籤、尺寸不合及其他個人主觀感受不屬於瑕疵範圍。

  • 商品尺寸為手工測量，誤差在 3 公分 內不屬於瑕疵。